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User experience: ces petits riens qui changent la vie

Je ne sais pas vous, mais moi, moins je me sers de ma souris (de mon trackpad multitouch en réalité), plus je suis heureux. Peut-être que c'est par fénaiantise de déplacer un poil ma main alors qu'elle est confortablement installée sur le clavier, mais il faut avouer que les raccourcis clavier, c'est du bonheur! C'est peut-être aussi ça que j'ai toujours aimé sur les Mac, car même à l'époque de ce bon vieux Performa 6300, "Pomme + Q" existait déjà, et c'était loin d'être le seul raccourci disponible!

La navigation au clavier, c'est un vrai plus en terme de productivité, et ils sont nombreux à l'avoir adopté: Netvibes, GReader, Gmail, etc. Un autre exemple plus récent, celui de ffffound, qui permet de naviguer comme on le veut en appuyant sur des touches du clavier. La souris devient donc quasiment inutile.

Et aujourd'hui, c'est Tumblr qui se dote de la navigation au clavier. Un petit rien qui change la vie, qui permet de naviguer entre les pages de votre dashboard en appuyant sur les flèches directionnelles droite et gauche. KISS. Ne manque plus qu'ils intègrent tout ça façon ffffound avec des raccourci clavier pour rebloguer et mettre un petit coeur, et Tumblr devient vraiment un must en termes d'user experience.

En ajoutant la navigation au clavier et l'app iPhone Tumblrette (récemment rebrandée en tant qu'app officielle) à la simplicité du service et à toutes les petites features déjà en place, la start-up New-Yorkaise est vraiment en train de devenir ma start-up préférée!

Crédit photo: Flickr user wZa HK

Comment faire un bon formulaire de connexion

L'utilisabilité d'un formulaire HTML fait partie de ces petits riens qui sans le vouloir changent la vie. Nombreux sont les utilisateurs expérimentés qui comme moi n'utilisent pas la souris pour remplir un formulaire, mais plutôt la touche tabulation du clavier. Ainsi, la souris ne doit servir que dans un cas "exceptionnel". Cela peut avoir l'air d'un simple détail, et pourtant cela joue énormément dans l'expérience utilisateur.

Il m'est souvent arrivé de tomber sur un blog et de vouloir déposer un commentaire, d'appuyer sur la touche tabulation après avoir rempli mon nom, mon e-mail et mon site web, et de tomber de suite après sur le formulaire de recherche plutôt que sur la textbox du commentaire.

Il en va de même pour les formulaires de connexion. Toujours concernant l'enchainement des éléments, il y a à mon avis un ordre à respecter, il suffit simplement d'analyser le scénario classique, qui définit l'ordre des éléments. Ainsi, dans un formulaire de connexion, on retrouvera dans l'ordre ces éléments.

  1. Identifiant, E-mail, Login
  2. Mot de passe
  3. Case à cocher pour rester connecté
  4. Bouton de validation
  5. Lien Mot de passe oublié
Formulaire Connexion Hello Coton

Et peu importe le positionnement de ces éléments, il est à mon avis essentiel qu'ils soient accessible dans cet ordre là. HelloCoton, l'exemple illustré ci-dessus, est un des meilleurs (le meilleur?) que j'ai pu trouver car il montre très bien que l'on peut désynchroniser l'enchainement et le positionnement, en ayant un positionnement d'éléments beaucoup plus logique (lien mot de passe oublié à côté du champ mot de passe), et tout en gardant un scénario d'enchainement des éléments logique et efficace. Il y en a d'autres qui sont aussi très bons, celui de Feedburner notamment.

C'est là qu'on se rend compte que le web, c'est vraiment un métier!